Consultas médicas en línea: lo que debe saber

Ya sea que desee realizar un seguimiento de una cita previa, necesita la administración de medicamentos, una evaluación de la salud o servicios de salud del comportamiento, todas estas opciones se pueden hacer a través de la telesalud.

Como resultado de la pandemia, Medicare y Medicaid han ampliado los servicios virtuales y muchas compañías de seguros privadas están ampliando la cobertura para visitas médicas en línea y servicios remotos.

Dónde comenzar

Si ya tiene un médico de atención primaria, llame al consultorio y vea si ofrecen visitas médicas en línea. Si lo hacen, programe una cita con la recepcionista y solicite instrucciones sobre cómo acceder a la cita. ¿Busca un nuevo médico de cabecera o un médico especializado? Intente buscar en su sitio web de seguro o Medicare/Medicaid para encontrar un médico que se adapte a sus necesidades. Es posible que vea un símbolo que indica que los servicios en línea están disponibles junto al nombre del proveedor. En caso negativo, no dude en llamar al consultorio para preguntar.

¿Qué sigue?

Una vez que haya hecho su cita, deberá asegurarse de que tiene una conexión segura a Internet de alta velocidad, acceso a vídeo a través de teléfono, tableta o computadora, así como la capacidad de descargar la aplicación utilizada por su proveedor como Zoom, Skype o GoToMeeting. Si no tiene acceso a esta tecnología, es posible que el proveedor esté dispuesto a conectarse con usted por teléfono (asegúrese de confirmarlo).

Tendrá que llenar la documentación estándar de su médico en forma electrónica y probablemente enviarla por correo electrónico. Prepárese en una zona tranquila y asegúrese de prepararse para esta cita como lo haría con cualquier otra. Si es necesario, haga preguntas, tenga a mano los resultados de los exámenes y mantenga un bolígrafo y papel junto a usted para tomar notas. El hecho de que estén físicamente separados, no será obstáculo para que la conexión entre usted y su proveedor sea igual de fuerte.

¿Qué ocurre si mi médico receta medicamentos?

Si el médico le receta medicamentos en su visita médica en línea, es probable que le envíe su receta a cualquier farmacia que use normalmente. La mayoría de las farmacias ofrecen una farmacia con opción de ventanilla de servicio en el automóvil donde puede permanecer seguro en su automóvil. Puede aprovechar una tarjeta de ahorros para medicamentos, como Inside Rx, para ver si puede ahorrar dinero en sus medicamentos recetados en la farmacia. Simplemente busque su medicamento usando la herramienta de precios, y vea los ahorros en las farmacias locales para usted. A continuación, descargue su tarjeta de ahorro gratuita y preséntela en la farmacia.

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